あいだノート

免責・注意事項

あいだノート運営（以下「運営者」といいます。）が提供するアプリケーション「あいだノート（AidaNote）」（以下「本サービス」といいます。）の利用にあたり、ユーザーは以下の事項を理解し、同意したものとみなします。

1. 本サービスの位置づけ

1.1 本サービスは医療・心理療法サービスではありません

本サービスは、ユーザーが日々の 自己探求、習慣形成、価値観の整理 を支援し、ウェルビーイング（健康延伸）に資することを目的としたアプリケーションです。

本サービスは以下のいずれにも 該当しません:

1.2 専門的な医療・心理ケアの代替ではありません

本サービスは、医師、臨床心理士、公認心理師、精神保健福祉士、その他の医療・福祉専門職による診療、相談、治療を 代替するものではありません。

精神的・身体的な不調、強い苦痛、希死念慮（死にたい気持ち）、自傷衝動、その他緊急性のある症状を感じている方は、本サービスではなく 医療機関または以下の専門機関にご相談ください。

1.3 対象年齢

本サービスは 18歳以上 の方を対象としています。18歳未満の方はご利用いただけません（保護者（親権者等）の同意がある場合を含みます）。年齢に関する利用条件の詳細は 利用規約 第2条をご参照ください。

2. 緊急時の連絡先（電話・SNS。受付時間は各窓口で異なります）

今、つらい気持ちでいっぱいの方へ:

18歳未満の方がこの画面を見ていて、つらさや緊急の危険を感じている場合は、 本サービスを利用せず、以下の相談先または 119・110 へ連絡してください。

緊急の危険がある場合: 救急 (119) または警察 (110) に直接連絡してください。

3. AI（人工知能）応答に関する注意

3.1 応答内容の正確性は保証されません

本サービスは Google の Gemini API を利用して AI 応答を生成します。AI が生成する応答は以下の特性を持ちます:

3.2 AI 応答の利用判断はユーザーの自己責任

ユーザーは、AI 応答の内容を 自己の責任において評価・判断 するものとします。ただし、本項は、運営者に責めに帰すべき事由がある場合の責任を免除するものではありません。運営者が責任を負う場合の範囲は、利用規約 第11条に従います。

特に 健康・医療・心理に関わる判断は、必ず医療専門職に相談 してください。

3.3 安全フィルタの限界

本サービスは AI 応答に対して安全フィルタを適用していますが、すべての不適切な応答を完全に排除することはできません。万が一、自死を肯定する、自傷を推奨する、または明らかに有害な応答を受け取った場合は、当該応答を無視し、当該応答の「その他」にある「不適切な返答を報告」または [email protected] までご報告ください。

運営者は、報告された応答の内容を確認し、必要に応じて安全フィルタその他の安全対策の見直しに利用します。アプリ内の報告機能は個別の返信または緊急時の支援を行う窓口ではありません。緊急時は第2章の連絡先を利用してください。

4. ユーザー記録（振り返り・行動記録等）について

4.1 ユーザー自身による記録

本サービス内の「振り返り」「行動宣言」「行動完了」「チャット履歴」等は、ユーザー自身が記録したコンテンツです。これらの記録は治療記録、診療記録、または医療文書として 法的効力を持ちません。

4.2 記録の消失リスク

運営者はユーザー記録の保全に努めますが、システム障害、データ破損、不可抗力等によりデータが消失する可能性があります。重要な記録は 別途バックアップ することを推奨します。

5. その他の免責事項

5.1 損害の免責

運営者は、本サービスの利用、利用不能、AI 応答の内容、データ消失その他本サービスに関連して生じた損害について、運営者に責めに帰すべき事由がない限り、責任を負いません。運営者に責めに帰すべき事由がある場合の責任は、利用規約 第11条に従います。

5.2 賠償額の上限

運営者が責任を負う場合であっても、その額は 利用規約 第11条に定める範囲に限定されます。

5.3 第三者サービスの利用

運営者は、本サービスの提供および運営（公式サイトの提供、お問い合わせの受付を含みます。）のため、以下の第三者サービスを利用しています。これらのサービスの障害、停止、仕様変更により、本サービス、公式サイトまたはお問い合わせ窓口が影響を受ける場合があります。これによる損害についても、運営者に責めに帰すべき事由がある場合の責任は、利用規約 第11条に従います:

Cloudflare, Inc. のサービスは、本サービス（アプリ本体）の動作には用いていません。障害・停止・仕様変更が生じた場合、公式サイトの閲覧と [email protected] 宛てメールの到達が影響を受けます。本書・利用規約・プライバシーポリシー はアプリ内でも閲覧でき、アカウントと関連データの削除はアプリ内の経路（プライバシーポリシー 第 8.1 条）から行えます。

6. 本書の変更

本書は、法令の改正、本サービスの仕様変更、その他の事情により予告なく変更されることがあります。最新版は本サービス内および運営者ウェブサイトでご確認ください。

施行日: 2026-05-29 最終改定日: 2026-08-26

あいだノート運営

問い合わせ先: [email protected]